マーケティングオートメーション（MA）システムの導入

マーケティングオートメーション（MA）は、リード（見込み客）のさまざまな段階を自動的に企業に知らせてくれるもの。
ベースとなる営業面のシナリオが非常に重要となっており、マーケティングオートメーション（MA）システムの導入だけでなく、それを支えるコンテンツが必須です。

システムは、セールスフォースドットコムをはじめ、IBM、マルケト、オラクル、アドビ、シャノンなどのものを利用できますが、コンテンツは導入企業によって異なるので、それぞれオーダーメイドとなります。
これまでは広告を使って集客（マーケティング）していたのを、パードットやハブスポットといったマーケティングオートメーション（MA）ツールで行って自動化していきます。
したがって、マーケティングオートメーション（MA）を導入したサイトにはメールマガジンやホワイトペーパーなどの資料性が高い情報を網羅します。

アクセス者がメールマガジンを購読し始めたり、ホワイトペーパー（資料）をダウンロードした、という情報を集め、見込み客への営業するべきタイミングを知らせてくれます。

営業マンはリード（見込み客）の状態が分かるので、成約率の高い営業ができるようになります。なぜなら、Webによる見込み客育成（リードナーチャリング）の仕組みだからで、データベースがあるからこその営業支援ツールです。機能面では見込み客管理（CRM）と、データの活用や、自動的に営業マンにリード情報（見込み客情報）を伝達する営業支援を行うので、自然に成約率が高まるのが特徴です。

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